Engagement de Betano en faveur du jeu responsable
Chez Betano, nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable et à garantir un environnement de jeu sûr et équitable. Afin d'aider les joueurs à garder le contrôle de leur activité de jeu, nous mettons à leur disposition plusieurs limites de protection. Ces outils visent à prévenir les comportements de jeu excessifs pouvant entraîner des difficultés financières ou des problèmes liés à l'addiction.
Pour en savoir plus sur le jeu responsable, consultez notre page Jeu responsable.
Types de limites de protection du joueur
1. Mise minimale
La mise minimale correspond au montant le plus faible qu'un joueur peut miser sur un jeu.
Chez Betano, ce montant peut varier selon le type de jeu :
- Machines à sous et jeux de table : la mise minimale varie de 0,10 € à 1,00 €, selon le jeu et ses caractéristiques.
2. Limites de dépôt
La limite de dépôt s'applique à l'ensemble des catégories de jeux et peut être définie pour les périodes suivantes :
- Limite quotidienne (réinitialisation toutes les 24 heures)
- Limite hebdomadaire (réinitialisation tous les 7 jours)
- Limite mensuelle (réinitialisation tous les 30 jours)
La limite est calculée sur la base du montant total des dépôts effectués au cours de la période sélectionnée, à compter du moment où la demande est introduite. Les limites sont réinitialisées automatiquement et s'appliquent de manière récurrente.
3. Limites de pertes au casino
La limite de pertes au casino peut être définie pour les pertes nettes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Elle est calculée sur la base du résultat net du casino (P&L), selon la formule suivante :
Perte nette = Total des mises et des dépôts − Total des gains
La période sélectionnée commence au moment où la demande est introduite et couvre :
- 24 heures (journalière)
- 7 jours (hebdomadaire)
- 30 jours (mensuelle)
Les limites sont réinitialisées automatiquement et s'appliquent de manière récurrente.
Comment définir vos limites de protection
Vous pouvez gérer et fixer toutes vos limites de protection directement depuis votre compte : Mon compte → Profil → Protection du joueur.