Lorsqu'il s'agit de définir des limites de Jeu Responsable sur votre compte, nous proposons plusieurs options à nos membres, disponibles dans Mon compte → Profil → Protection du joueur
Les Limites de Temps de Jeu vous permettent de définir une limite quotidienne maximale pour votre compte Casino
Les Limites de Pertes vous permettent de fixer un montant de pertes maximal par jour/semaine/mois
La Limite de Dépôt vous permet de fixer un montant de dépôt maximal par jour/semaine/mois. Tous les clients enregistrés ont une limite de dépôt hebdomadaire obligatoire de 200€ fixée sur leurs comptes à l'inscription. Cette limite peut être modifiée, mais si la nouvelle limite dépasse cette limite hebdomadaire par défaut de 200€, nous sommes dans l'obligation d'envoyer cette demande à la Commission des Jeux de Hasard, afin qu'elle soit évaluée et approuvée. La limite de dépôt ne peut pas non plus être complètement supprimée du compte.
L'Annulation du Retrait vous permet d'activer/désactiver la fonction "Annulation du Retrait". La désactivation s'applique avec effet immédiat tandis que l'activation de la fonctionnalité prendra effet après 24 heures.
Faire une pause vous permet de vous exclure de toute activité sur notre page pendant de courtes périodes - 24 heures, 7 jours, 1 mois, 6 semaines, 6 mois. Vous pouvez augmenter la période à tout moment.
L'Auto-Exclusion de tout jeu de hasard peut être demandée à la Commission des Jeux de Hasard. Veuillez vous référer à leur site Web ici. Vous serez guidé sur la manière de suivre le processus et vous recevrez le formulaire de demande.
Nous encourageons toujours nos joueurs à utiliser les outils mis à leur disposition pour assurer leur sécurité. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page d'informations sur le Jeu Responsable et la protection des joueurs.