Wanneer je een opname aanvraagt, kan het zijn dat je je betaalmethode moet verifiëren door een bewijsstuk te verstrekken. Hieronder staan de benodigde documenten voor verificatie, gebaseerd op elke betaalmethode:
Debetkaart/prepaid betaalde kaart
Naam houder
Vervaldatum
De eerste 6 en laatste 4 cijfers moeten zichtbaar zijn (Het wordt aanbevolen om geen grafische editor te gebruiken)
Bankboek
Naam houder
Banklogo of banknaam of SWIFT
Volledig IBAN
Houd er rekening mee dat schermafbeeldingen van een bankapp ook worden geaccepteerd, mits alle vereiste gegevens duidelijk zichtbaar zijn.
Je kunt de gevraagde documenten indienen via het tabblad Verificatieproces, dat toegankelijk is via Mijn account → Profiel → Verificatieproces.
Om er zeker van te zijn dat uw documenten aan onze eisen voldoen, moet u ervoor zorgen dat ze duidelijk zijn vastgelegd, dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn en dat ze niet verlopen zijn. Na verificatie ontvang je bericht van de betreffende afdeling.